服務(wù)承諾:
1、我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)_上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾保修服務(wù)。
2、在接到報修通知后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。
3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
3、凡用戶購買我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品需要進行上門服務(wù)的，我公司將派_技術(shù)人員上門安裝 、調(diào)試、維修服務(wù)
4、積_配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
5、堅持質(zhì)量_、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務(wù)時，我們_在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù)，在72小時內(nèi)達到現(xiàn)場。
6、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們負責(zé)_維護。
在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù);
1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
2、由于操作不當而造成的故障或損壞;
3、由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。